Datenschutz

Allgemeine Informationen

Hiermit informieren wir über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten während der Nutzung unserer Webseite.

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

TROPPER DATA SERVICE AGMarie-Curie-Straße 651377 Leverkusen vertreten durch den Vorstand Herrn Dirk Wilbertz (Vorsitzender), Herrn David Ender

Kontakt:
Telefon: +49 (0) 214 40 49 0
Telefax: +49 (0) 214 40 49 205
E-Mail: info@tropper.de (siehe unser Impressum).

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@tropper.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte".

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen als Kunde oder Interessenten einen ausführlichen Überblick darüber verschaffen, wie und in welchem Umfang Ihre Daten von uns erfasst, gespeichert, verarbeitet, weitergegeben und übermittelt werden, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Zudem sollen Sie einen Überblick darüber bekommen, über welche Datenschutzmaßnahmen wir verfügen und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie unsere Seite besuchen und unsere Services nutzen.

Um den Schutz Ihrer Daten auch zukünftig, insbesondere in Anlehnung an neue rechtliche Vorgaben und technische Entwicklungen sicherstellen zu können, ist es unumgänglich diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Wir empfehlen daher, unsere Informationen und Hinweise zur Datenverarbeitung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

1. Schutzgegenstand

Schutzgegenstand sind Ihre personenbezogenen Daten. In der DSGVO werden diese in Art. 4, Nr. 1 definiert als Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Gemeint sind also alle Daten, die einen Bezug (egal ob unmittelbar oder mittelbar) zu Ihnen haben, z. B. Vorname, Name, Adressen, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten, usw. Daten, die im Zusammenhang mit Online-Websites oder Diensten, die nicht uns gehören bzw. die wir nicht kontrollieren, stehen, sind nicht Teil dieser Datenschutzerklärung.

2. Wann und in welchem Umfang verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht aller Vorgänge, bei welchen personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.

2.1. Zur Erbringung vertraglicher Leistungen/Registrierung

Wir verarbeiten Bestandsdaten und Vertragsdaten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen erfüllen zu können (Art. 6, Abs. 1, lit. b DSGVO).

2.2. Kontaktaufnahme

Erfolgt die Kontaktaufnahme per E-Mail oder per Kontaktformular, werden die Angaben insoweit verarbeitet, wie es für die Beantwortung Ihrer Fragen erforderlich ist.

2.3. Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir oder unsere autorisierten Dienstanbieter Cookies oder vergleichbare Technologien nutzen. Dadurch werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden kurzzeitig in sog. Logfiles gespeichert. Die dadurch erhobenen Informationen helfen uns, unsere Dienstleistungen an die Bedürfnisse unserer Kunden besser anzupassen und vor allem noch sicherer zu machen. Ebenso dienen sie Werbezwecken. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Teil „Vertiefung".

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wird für die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre Einwilligung eingeholt, dient Art. 6, Abs. 1, lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die von der Verarbeitung betroffene Person ist, erforderlich, ist Art. 6, Abs. 1, lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Diese Rechtsgrundlage gilt auch für Vorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig sind. Dient die Verarbeitung der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, so ist Art. 6, Abs. 1, lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Dient die Verarbeitung lebenswichtige Interessen von betroffenen Personen oder anderen natürlichen Personen, so ist Art. 6, Abs. 1, lit. d DSGVO Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen und Rechte der betroffenen Person das Unternehmensinteresse nicht, so dient Art. 6, Abs. 1, lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

4. Datenlöschung und Speicherdauer

Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr benötigt werden und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D. h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).

5. Wie schützen wir personenbezogenen Daten?

Wir führen physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen durch, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe und Änderung zu schützen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören Firewalls, Datenverschlüsselung, Berechtigungskontrollen für den Zugriff auf Daten und wir wählen unsere Serverstandorte sehr gewissenhaft aus. Wir engagieren uns für die Sicherung unserer Systeme und Services.

Für die Sicherheit und die Geheimhaltung Ihrer Passwörter und Ihres Kontoprofils bzw. Ihrer Registrierungsdaten sind Sie jedoch selbst verantwortlich. Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, zu prüfen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, korrekt und auf dem aktuellen Stand sind. Wir haften nicht für den Schutz personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage einer von Ihnen autorisierten Kontoverknüpfung an Dritte weitergeben.

6. Wann geben wir Daten weiter?

Zunächst möchten wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weder verkaufen noch verleihen oder vermieten. Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies z. B. für die Erfüllung unserer Vertragspflichten unabdingbar ist, wir ein berechtigtes Interesse haben oder uns eine Einwilligung von Ihnen vorliegt. Jeder Vertragspartner von uns wird gewissenhaft und sorgfältig ausgesucht und wir verpflichten diese, alle Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu schützen. Aus diesem Grund schließen wir auch mit dem Auftragsverarbeiter einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.

7. Links

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, für deren Inhalt wir nicht verantwortlich sind und auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

8. Ihre Rechte

Sobald personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO. Mithin stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen (also gegenüber uns) zu:

Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Weitere Informationen finden Sie im Teil „Vertiefung".

Vertiefung

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Aufruf unserer Landingpage werden durch den Webserver bzw. durch den eingesetzten Hostingdienstleister automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts,
aufgerufene Seite bzw. Datei,
Browsertyp und Browserversion,
HTTP-Statuscode,
anfragender Provider.

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Landingpage bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und die Stabilität des Angebots sicherzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung der Landingpage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsinteressen eine längere Speicherung erfordern.

Hosting

Diese Website wird gehostet von Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend „Webflow").

Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeitet Webflow als technischer Dienstleister automatisch bestimmte personenbezogene Daten, die für den Betrieb und die Auslieferung der Website technisch notwendig sind. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da wir ein berechtigtes Interesse an der stabilen und sicheren Darstellung unserer Website haben.

Webflow kann Daten in die USA übertragen. Webflow ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Mit Webflow wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Webflow verarbeitet die anfallenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag und ist vertraglich verpflichtet, die Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten sowie die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Webflow finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow: https://webflow.com/legal/privacy

Cookies

1. Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die im Internet-Browser bzw. vom Internet-Browser auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6, Abs. 1, lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6, Abs. 1, lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist die Nutzung von Websites zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internet-Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung benutzen wir das Tool Cookiebot. Cookiebot selbst setzt dazu ein technisch notwendiges Cookie, dessen Einsatz auf unserem berechtigten Interesse an der Dokumentation der Einwilligung beruht. Wie Sie dieses Cookie löschen, wird beim Punkt „Löschen von Cookies" ausführlich erläutert. Sie finden im Folgenden den Informationstext und die detaillierten Informationen zu Cookies, die Ihnen beim ersten Seitenaufruf präsentiert wurden. Zudem finden Sie detaillierte Informationen ob und zu welchen Cookies Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. So können Sie Ihre gefällte Entscheidung jederzeit transparent nachvollziehen. Sie können Ihre Einwilligung oder die Verweigerung mithilfe der unten angebotenen Links jederzeit ändern oder widerrufen. Sollten Sie erstmalig in die Nutzung der von uns angegebenen Cookies einwilligen, wird der Status Ihrer Einwilligung in einem Cookie gespeichert, so dass Sie nicht erneut einwilligen müssen, sollten Sie erneut unsere Webseiten besuchen. Auch wenn Sie nicht einwilligen, wird dies im Cookie vermerkt.

Widerrufen oder erneuern oder ändern Sie Ihre Cookie-Einwilligung

Cookiebot

Wir nutzen den externen Webdienst Cookiebot der Cybot A/S (www.cookiebot.com/de), um Sie über die verwendeten Cookies auf unserer Webseite zu informieren und Ihre Einwilligung zur Cookie-Nutzung einzuholen. Zur Speicherung der Einwilligung wird in Ihrem Browser ein permanenter Cookie namens „CookieConsent" gespeichert.

Hierbei werden folgende Daten automatisch bei Cookiebot protokolliert:

IP-Nummer des Endnutzers in anonymisierter Form (die letzten drei Ziffern werden auf ‚0' gesetzt)
Datum und Uhrzeit der Zustimmung
Benutzeragent des Browsers des Endnutzers
URL, von der die Zustimmung gesendet wurde
Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Key
Einwilligungsstatus des Endnutzers, der als Nachweis der Zustimmung dient

Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die erhobenen Daten durch Cookiebot werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Nähere Einzelheiten erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot: www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Wenn Sie mit der Speicherung dieser Daten nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung wie oben beschrieben per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Cookiebot lediglich Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung der Webseite bereitstellt. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Rechtsgrundlage

Wir setzen Cookiebot im berechtigten Interesse ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben ein Interesse, die Vorgaben der Datenschutzbehörden rechtskonform umzusetzen, daher verwenden wir ein Tool zur Einholung von Einwilligungen und Information der Seitenbesucher.

Speicherdauer

Der permanente Cookie namens „CookieConsent" von Cookiebot wird automatisiert nach 12 Monaten gelöscht, sofern Sie diesen nicht vorher über die Browsereinstellung löschen. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Drittlandtransfer

Es findet durch den Einsatz von Cookiebot kein Drittlandtransfer statt.

Widerspruch

Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Webanalyse mit Webflow Analyze

Diese Website nutzt Webflow Analyze, ein Webanalyse-Tool von Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA.

Webflow Analyze ermöglicht es uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren, um das Angebot kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden unter anderem folgende Daten erfasst:

Besuchte Seiten und Unterseiten
Verweildauer auf den Seiten
Herkunft des Besuchs (z. B. direkt, Suchmaschine, Verlinkung)
Geräteart, Browsertyp und Betriebssystem
Interaktionen auf der Website (z. B. Klicks)

Webflow Analyze ist auf Datenschutz ausgelegt und arbeitet ohne den Einsatz von Cookies. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben und keine geräteübergreifenden Profile erstellt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unseres Webangebots haben. Da Webflow Analyze ohne Cookies arbeitet und keine persönlichen Profile erstellt, ist in der Regel keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Mit Webflow wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Webflow ist damit vertraglich verpflichtet, die im Rahmen von Webflow Analyze erhobenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten sowie alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Daten zu treffen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow: https://webflow.com/legal/privacy

Kontaktformulare, Kontakt per E-Mail

1. Umfang der Verarbeitung

Sie können mit uns sowohl über E-Mail als auch über ein Kontaktformular in Kontakt treten. Wird Kontakt über das Kontaktformular aufgenommen, werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten nach Absenden an uns übermittelt und gespeichert. Hierbei werden folgende Daten gespeichert:

Name,
E-Mail-Adresse,
Datum und Uhrzeit der Anfrage.

Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden direkt an unser CRM-System Salesforce übertragen und dort zur Bearbeitung, Zuordnung und Dokumentation Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten dient allein zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Sendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6, Abs. 1, lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6, Abs. 1, lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6, Abs. 1, lit. b DSGVO.

Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Geschäfts- und handelsrechtlich relevante Kommunikation kann nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach HGB und AO, länger gespeichert werden.

Verarbeitung von Kontaktanfragen in Salesforce

Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verwaltung von Interessenten- und Kundenkontakten setzen wir Salesforce als CRM-System ein. Anbieter ist, abhängig von der vertraglichen Ausgestaltung, eine Gesellschaft der Salesforce-Gruppe.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular der Landingpage kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten direkt an Salesforce übertragen und dort als Anfrage bzw. Lead verarbeitet.

Die Verarbeitung in Salesforce erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Erfassung und Bearbeitung von Interessentenanfragen,
Zuordnung der Anfrage zu zuständigen Ansprechpartnern,
Kommunikation mit Interessenten,
Vertriebs- und Kundenmanagement,
Dokumentation der Kommunikation,
Nachverfolgung des Bearbeitungsstands der Anfrage.

Verarbeitet werden können insbesondere Name, Unternehmen, geschäftliche Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Zeitpunkt der Anfrage sowie weitere Angaben, die Sie uns über das Kontaktformular übermitteln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nachvollziehbaren und strukturierten Bearbeitung von Interessenten- und Kundenanfragen.

Soweit Salesforce personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Angemessenheitsbeschluss, Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder sonstiger geeigneter Garantien.

Webinar-Anmeldung über Calendly

Auf unserer Landingpage bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für ein Webinar anzumelden bzw. einen Webinarplatz zu buchen. Hierfür nutzen wir den Dienst Calendly.

Anbieter ist: Calendly, LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518 (USA)

Wenn Sie die Webinar-Anmeldung über Calendly nutzen, werden die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, sofern abgefragt,
Angaben im Freitextfeld.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anmeldung zum Webinar entgegenzunehmen, den Webinarplatz zu reservieren, Ihnen Informationen zum Webinar bereitzustellen und das Webinar organisatorisch vorzubereiten und durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung Ihrer Webinar-Anmeldung erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung zur organisatorischen Durchführung, Nachverfolgung und Dokumentation der Anmeldung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Organisation und Durchführung von Webinaren sowie der Verwaltung von Anmeldungen.

Soweit Calendly personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Calendly kann personenbezogene Daten auch in den USA verarbeiten. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, einer Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder sonstiger geeigneter Garantien.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Calendly finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Calendly.

Ihre Rechte als Betroffener

Im Folgenden möchten wir Sie umfassend über Ihre Rechte aufklären.

1. Auskunftsrecht, Art. 15 DSGVO

Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Diese Auskunft ist natürlich, sofern sie nicht überdurchschnittlich oft angefragt wird, unentgeltlich. Sofern eine Verarbeitung personenbezogener Daten vorliegt haben Sie zudem ein Recht auf Auskunft über folgende Informationen:

die Verarbeitungszwecke;
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22, Absätze 1 und 4, DSGVO, und, zumindest in diesen Fällen, aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik, sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

2. Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Sollten Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt oder unvollständig sein, haben Sie das Recht auf Berichtigung und Vervollständigung. Die Berichtigung ist unverzüglich von uns vorzunehmen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Unter den folgenden Voraussetzungen kann eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangt werden:

wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
wenn wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21, Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe von uns gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o. g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung

Sofern kein berechtigtes Interesse entgegensteht, können Sie jederzeit Ihr Recht auf Löschung geltend machen.

5. Widerruf von Einwilligungen

Jede Datenverarbeitung, die aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, kann eingestellt werden, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Der Widerruf kann jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft erfolgen. Da wir aufgrund unserer Rechenschaftspflicht verpflichtet sind, die abgegebenen Einwilligungen zu speichern, muss der Widerruf schriftlich erfolgen, wobei ein Widerruf per E-Mail ausreicht.

Datenschutzhinweise für Online-Meetings, Telefonkonferenzen und Webinare via „Microsoft Teams", „GoTo Webinar", „GoTo Meeting" und „ETES"

Wir möchten Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Microsoft Teams", „GoTo Webinar", „GoTo Meeting" und „ETES WebConference" informieren.

Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen das Tool „Microsoft Teams", „GoTo Webinar", „GoTo Meeting" oder „ETES WebConference", um Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend zusammenfassend „Online-Meetings" genannt). „GoTo Webinar" und „GoTo Meeting" sind Services der GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, einem Tochterunternehmen der GoTo Group, Inc. mit Sitz in den USA. „Microsoft Teams" ist ein Service der Microsoft Corporation. „ETES WebConference" ist ein Service der ETES GmbH.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für Datenverarbeitung, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung von „Online-Meetings" steht, ist die Tropper Data Service AG, Marie-Curie-Straße 6, 51377 Leverkusen. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: legitimis GmbH, Ball 1, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland, datenschutz@tropper.de

Hinweis: Soweit Sie die Internetseite von „Microsoft Teams", „GoTo Webinar", „GoTo Meeting" oder „ETES WebConference" aufrufen, ist der jeweilige Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich. Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung herunterzuladen.

Wenn Sie die „Microsoft Teams"-App nicht nutzen wollen oder können, können Sie „Microsoft Teams" auch über Ihren Browser nutzen. Der Dienst wird dann insoweit auch über die Website von „Microsoft Teams" erbracht. Wenn Sie die „GoTo Webinar"-App oder die „GoTo Meeting"-App nicht nutzen wollen oder können, können Sie „GoTo Webinar" oder „GoTo Meeting" auch über Ihren Browser nutzen. Der Dienst wird dann insoweit auch über die Website von „GoTo Webinar" oder „GoTo Meeting" erbracht. Wenn Sie die „ETES WebConference"-App nicht nutzen wollen oder können, können Sie „ETES WebConference" auch über Ihren Browser nutzen. Der Dienst wird dann insoweit auch über die Website von „ETES WebConference" erbracht.

Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung von „Microsoft Teams", „GoTo Webinar", „GoTo Meeting" oder „ETES WebConference" werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting" machen.

Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:

Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On" nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional)

Meeting-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummern, Ort, Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen

Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.

Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten, wie z. B. die IP-Adresse des Geräts, gespeichert werden.

Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting" die Chat-, Fragen- oder Umfragen-Funktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting" anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Microsoft Teams"-, „GoTo Webinar"-, „GoTo Meeting"- und „ETES WebConference"-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.

Um an einem „Online-Meeting" teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum" zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.

Umfang der Verarbeitung

Wir verwenden „Microsoft Teams", „GoTo Webinar", „GoTo Meeting" und „ETES WebConference", um „Online-Meetings" durchzuführen. Wenn wir „Online-Meetings" aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das im Vorwege transparent mitteilen und, soweit erforderlich, um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der „Microsoft Teams"-, „GoTo Webinar"-, „GoTo Meeting"- oder „ETES WebConference"-App angezeigt. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein.

Im Falle von Webinaren können wir für Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren auch die gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten. Wenn Sie bei „GoTo Webinar" als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über „Online-Meetings" (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu 90 Tage bei „GoTo Webinar" gespeichert werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung i. S. d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten der Tropper Data Service verarbeitet werden, ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Microsoft Teams", „GoTo Webinar", „GoTo Meeting" oder „ETES WebConference" personenbezogene Daten nicht für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich, gleichwohl aber elementarer Bestandteil bei der Nutzung von „GoTo Webinar" sein, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Unser Interesse besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings".

Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von „Online-Meetings" Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden.

Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings".

Empfänger / Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an „Online-Meetings" verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings" wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.

Weitere Empfänger: Die oben genannten Anbieter erhalten notwendigerweise Kenntnis von den o. g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit dem jeweiligen Anbieter vorgesehen ist.

Bei „Microsoft Teams" und „ETES": Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt grundsätzlich nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Wir können aber nicht ausschließen, dass das Routing von Daten über Internetserver erfolgt, die sich außerhalb der EU befinden. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn sich Teilnehmende an „Online-Meetings" in einem Drittland aufhalten.

Die Daten sind während des Transports über das Internet jedoch verschlüsselt und somit vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte gesichert.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

„GoTo Webinar" und „GoTo Meeting" sind Services der GoTo Technologies Ireland Unlimited Company (77 Sir John Rogerson's Quay, Block C, Suite 207, Grand Canal Docklands, Dublin 2, D02 VK60, Irland), einem Tochterunternehmen der GoTo Group, Inc. (333 Summer Street, Boston, MA 02210, USA). Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Wir haben mit dem Anbieter von „GoTo Webinar" einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln geregelt.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@tropper.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte".

Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.

Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.

Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Löschung von Daten

Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

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Stand: 11.05.2026

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